说到经验，我可能没有什么权利来说，毕竟我是新开张的店，交易也没有，但是我想跟我同样刚开始的卖家应该会产生共鸣的（呵呵，不是说针对买家的吗？怎么又写卖家了啊？）我先说说我写这个贴子的主题吧，不然就跑题了，呵呵~~~ 我的成交量还是零，所以如果你觉得我没有资格说，我也是可以理解的，在这里我就厚起脸皮说了。

本人是2010年开起的淘宝店 因为怀了宝宝在家觉得无所事事 所以开起了淘宝店 说起开店那会 自己真的什么也不懂 连在淘宝上买东西都不怎么会 因为自己的盲目 无知 天真 在开店过程中也遇到了好多难事 得出了一些经验 所以想在此给新卖家一些小小的意见

不知道大家是否遇到中差评。如果遇到了，该如何处理？ 首先，如果遇到中差评了，要冷静，再冷静，再冷静。有时候冲动会让你失去一切机会。遇到中差评大家都不会高兴了，我们要做的是如何挽回。 然后，和买家联系，不管是网上聊天还是打电话沟通，先找清楚买家为什么给中差评。世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。 最后，答案找到了，就想法解决了。如果是买家不喜欢产品或者有质量问题，可以退货或换货。如遇到极其不讲理的买家，那就另当别论了，任何一种产品，任何一个牌子都不可能让所有买家都满意。所以真遇到这种，能

作为店主基本上都遇到过中差评。（也有可能是新手但将来会遇到），不瞒诸位，我也遇到过，我觉得对于中差评需要有一个比较好的心态。　　　　中差评除开那些恶意差评师大部分情况首先是卖家的服务不到位、产品质量有部分缺陷，如果是这个情况的话，通过沟通，解决问题，那一般来说，大部分中差评可以得到圆满的解决，当然，也需要仔细思考下，是不是有的地方做得不够好，逐步完善网店业务水平。　　　　首先我们需要建立一种心态，中差评是不可避免的，至少不可能完全避免。网上购物，相对实体店购物有诸多差别，比如购物之前不能触摸到

随着拍拍生意的日渐兴旺，难免会有疏漏、同行眼红的情况发生，中差评也会接踵而至，中差评对卖家的意义在此就不多说，也来谈谈如何引导买家修改中差评。 首先分析获得中差评的原因，有如下几种。 由于双方误会造成的中差评：这是最普片存在的中差评现象，很多买卖双方可能就是因为在购物环节中言语上的一些小误会，就造成买家给了中差评。 网上购物前对商品的期望值过高：很多买家觉得在网上买的东西没有想象中的好，心理上有很大的落差，但是与卖家协商退换又觉得麻烦于是给卖家冲差评。 想在价格上获得更多优惠：有些买家为了得到

开淘宝网店都有半年多了，当时满怀信心地走进了淘宝，可半年来生意一直都平平淡淡的。 刚开始做自己实店里的衣服，又拍照又修图片，做这做那的，其实真的是很辛苦的，但是，我还是一直坚持，直到发现了淘宝上有代销这个名词，我以为，我找到了一条可以轻松赚钱的路了，于是我又一直满怀信心地上架别人的每一个宝贝，没有赚钱，有时候还赔本去做生意，为的就是那一个可爱又可恨的信用。 可是，代销并不好做，你自己根本看不到衣服的质量，也看不到那些款式，那样库存，什么都一无所知，有时候有客人问起你都不知道要怎么回答才好！有时

通常网购者选择网店、选择网店产品主要关注的几个指标是网店等级、网店好评度、商品售出量和商品的评价如何。而网店好评度和商品的评价如何这两个指标都与网购者给予的售后评价息息相关！如何做好评价就成为网售者最关心的话题！为了杜绝网店中中差评现象的发生，不少网店都把这一指标作为员工考核的一项重要指标！但随着职业差评师、同行差评、恶意差评等一些列问题的出现，网店的中差评制度规范显得越来越薄弱！其实中差评并不是衡量一个网店好坏的唯一标准！网店又该如何做才能让网购者对网店产生信任并成为其忠实的客户？　　商品

开独立网店有什么坏处呢？就是跟淘宝网店一样会遇到差评师，虽然中差评有其积极的作用，但是，一旦处理不好，其负面作用还是会很大的。所以，与其等中差评出现的时候去处理，倒不如防患于未然，避免中差评的出现。有几个办法还是可以尽可能的避免中差评的。1，店铺的基本功要扎实：（1）店铺要尽可能的装修精美。一是美观，二是能让人感觉到作为卖家，你是花了心思的。（2）产品一定要选好，质量有问题的产品绝对不能选，这是自己砸自己的招牌，而且，非常容易引起中差评。（3）产品的定价要与产品价值，或者店铺能够提供服务的价值

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