2017年货节马上就要到了!各位淘宝天猫买家朋友们，你们准备好了吗?那么在2017年货节买家常见问题有哪些?就让开淘小编给大家分析一下整理的2017年货节买家常见问题有哪些?具体内容如下：

卖家对无线端的优化也是越来越重视，对于的设计当然也要越来越重视起来，这个直接就影响到你的转化率。下面就用问答的形式说说详情页优化!

　每个顾客都关心这这样一个问题，我下订单后，我就想尽快拿到，所以当顾客确定付款后，会不停的向客服来询问是否发货了?为什么还不发货?或者直接提醒卖家发货。如果这样的问题没有处理好，前面所有的努力最终顾客还是非常不满意。小编今天介绍的就是一般面对发货问题有两种处理方式

很愤怒的一天，事情经过是这样的，客户购买我们一盒产品，要求我们发邮政，但是我们告知店铺里没有邮政，只有天天快递在有代理点的情况下会转发。然后问题就来了，不多说 上图 ?后面也不多说了 ，客户直接电话联系天猫小二，然后小二找到了我们。。 ?我们也想大事化小，，毕竟做生意 不想惹这么多麻烦事， 然后。。。。。。 亲 你没有看错，货白送给客户，还要 10倍价格的现金 补偿给他。。。。 这不不得不给这位小二点个赞，连他都看不下去了。。。然后客户投诉不了直接。。。。。。 ? ? ? ?亲们？如果是你店铺内 遇到这

一个特价宝贝，还是亏本卖的， 卖了几百件，没放好评返现，一直都是5分的， 这个顾客，评分全一分，在评价上说得衣服一文不值。 闪电驹旗舰店：贱人就是贱人，不要理会太多，还是安心工作吧，如果有客户说这个差评的事情，您把这个贱人发出好评率的截图给大家看看 ，估计其他客户就不多说了。 浩源车品专营店：现在这样的人太多了，不给好评返现就1分，，甚至给了返现也是一分。 优创思母婴专营店：经过历次相同的教训，我再也不搞亏本活动。

话说我们家来了一位买家 联系我们说没收到货 果断查物流，诶，已经签收了的说 跟买家核对地址，说不对，不是我的地址，我不认识这个收件人 我汗，那怎么留的这个收货信息呢 现在申请退款，当然拒绝了 让我们重发，怎么可能 大家说说，应该咋办呢 ? ?有图有真相 ? 1 2 3 4 5 太阳雪人乐天逸专营店：首先没核对地址也是一种失误，其次两个选择：1、联系快递要签收底单，这个是必然的！不过这样买家必定介入差评！ 2、发一件、、、自己权衡！（当然也不排除有的买家故意找事） 绽绮旗舰店：客观上来讲：收货地址都是由买家

这个买家雷死人 ！！！ 极品买家： 草泥马，给我发货 我们商家回复： 亲，没收到您的付款订单 极品买家： 没付款也要发货，不然搞死你个店，要么打200到我支付宝，不然你等着 你们遇到过类似的买家嘛？好极品哦，也好傻逼~类似这样的赤果果的敲诈，我可以报案吗？ octwos旗舰店：有遇到类似的，然后不发的话就会默默拍下地址写某个街道然后留QQ号然后要求发票，到半路就会申请发票问题然后就申请小二介入，所以对这个问题第一先打电话给天猫报备，第二视频拍摄发货，第三开发票并且随包裹一起发出，第四就是备注好必须本人签收