淘宝创业路上，失败与成功都并存着，今天我就来说说自己对开淘宝店的一些认知和体验。 本人91年出生，今年都26岁了。17岁来浙江打工，从当初的一无所有，到现在的负债累累，也算是不平淡。 2007年7月，刚读完初二，就跟随亲戚来了浙江义乌。第二天就找到了工作，在一个办公楼里做保安，（由于不满18，身份证用的表哥的，所以名字也换成了表哥的。）第一份工作，一切都很新奇，并没有觉得很累。 此后的几年里，换了很多种工作，保安-印*工-纺织厂-饰品厂仓管-饰品厂采购-摆地摊 直到2011年收了一台二手电脑才开始淘宝之路，为什么想起来做淘宝？因为实在找不到合适的工作了，生活所迫。 当时淘宝形势好，加上运气也好，第一个月就赚了1万，当时上班工资才2400左右，一下子颠覆了生活，理想由原来的赚点工资，变成成为行业优秀店铺。 总之，我的短板和优势这时候都出现了， 先说短板，由于之前没有接触过淘宝，一切都是闭门造车，生意的好坏，是运气和小聪明决定的，对店铺的发展和走向完全没有计划，也没有能力去计划。这样的结果往往是让自己昙花一现。 再说优势，当初我卖的产品很偏门，对手只有几家，他们也都比较保守，所以才出现第一个月我就接到大单。我的优势是时机很好。 这种情况就让我很纠结，到底是要去大的淘宝店里去工作，学经验，还是要守着自己的店铺。出去工作，肯定耽误生意。不去学，只有自己盲目努力。 结果选择了自学，核算着，生意多赚点钱，可以多多试错。 为了品类全，商品品种从10种变成了100种，库存也从200块变成了40000块， 为了拿货方便，买了一辆摩托车（以前都是公交车）， 为了美化图片，买了单反，自学ps，换了电脑。 为了流量，投了广告，交了学费。 ...... 这样一年多下来，手上其实是没有积蓄的。 自己闭门造车，犯了很多错误，也浪费的不少钱，但还能正常的运作。 两年时间，这种产品，网上越来越多，价格也没有了优势，生意越来越差。渐渐的有些想试试新产品了。 直到2014年初，大坑终于来了，由于有了大量库存，房间不够用，搬了更大的房子，有了新邻居，两位新邻居都是天猫店主，这让我坐不住了。 若问淘宝店主最服谁？我只服天猫店主！ 2013年天猫确实是风口的猪！ 就此开始计划注册天猫店，想着借势赚一笔。 当时手上流动资金有5万左右，淘宝店铺可以贷款，贷到10万左右，加上一点积蓄，刚好够天猫的启动资金。 没想到的是淘宝天猫同样是网上卖东西，却完全不同的情况（再次输给自己没经验） 第一步，注册公司，这个花了2000元找会计代办，然后交一年的代理记账费用3600元，总计5600元。 第二步，注册商标，找的代办，1800元。一个月后收到了受理通知书。 第三步，准备天猫押金10万，服务费6万，总计16万。 第四步，申请店铺，交钱就ok了。 店铺是6月份申请下来的，新店铺新产品，工作量巨大，就要招标配员工了，美工一名（月5000），运营一名（月6000），客服一名（月3000），仓库200平（年2.4万），等等等。 整体算下来每天消耗1400元左右，这一切都是没有预料到的。 为了赚钱梦，拼了，到处开始借钱贷款，只为了店铺能早日盈利，先后借到了20万来周转。 早上给员工布置工作，自己也还是一个新手。采购，拍照，打包发货，晚班客服，都是我的工作。 我们做着最初级的工作，却有着全国最牛的对手，我还天真的幻想着能用自己的小技巧活下来。 每天累的半死，日营业额一直在2500-3000之前徘徊，（日4000营业额为保本）。 压力山大，错误一个接一个，计划全都不能达到盈利。就这样一次次计划，一次次失败。 几个问题 问题一，做淘宝和做实体有什么区别？                                               本质上没有区别，就是连接供给和需求。在闹市区开门店是为了获取更多的人流量，然后满足人们的吃喝玩乐，从而完成盈利。淘宝就是大的杂货铺，啥都有，鼠标键盘手机语音一弄，就将全世界几乎所有的产品都展现在了大家面前，极大的降低了大家的交流和沟通成本，替代了商场和门面的作用。做淘宝的精髓也是一样的，客户定位准确，定向获取更多的流量，留存老客户，提高转化率。 问题二，流量从哪里来？ 第一种是（消费者搜索习惯）搜索排名的自然流量，你搜索某个词，他排在前面，你看到了，这就有了展现，也就有了流量。例如情人节鲜花，生日礼物。                            第二种是（消费者的小错误和不满意）长尾词，说白了，就是更精准小众的词，例如连衣裙，大号连衣裙，白色大号连衣裙，白色大号修身连衣裙，文字越来越多，但却是越来越精准，竞争也越来越小。还有很多错误词，例如植村秀眉笔，很多人会输成植树秀眉笔，值春秀眉笔等等。     第三种是（新趋势）其它传播渠道扩散来的流量。例如加油好男儿，余罪，欢乐颂等都会带来一些新的消费契机，人名，衣服，玩具等。很明显的例子，撕名牌，指压板就是加油好男儿带来的附属品，这些东西就是很平常的东西，却因为好男儿的出现，赋予了他们新的玩法，勾起了大家玩的欲望。欢乐颂的出现，让人看到了5个美丽但却风格迥异的女子，当然他们所穿的衣服，自然也成为大家心目中的一款菜，例如曲筱筱同款，刘涛同款，樊胜美同款。      第四种是（消费者的浏览习惯）随意乱点乱逛，某天心情不好了，就上淘宝随意看看，放进购物车，这些随机性的流量目前很多分流到了小红书之类的网站，可读性更高，画面更唯美。 第五种是（付费流量）淘宝本身提供了很多让你购买的流量，例如直通车，钻展，tmall，淘宝直播，淘宝头条，天天特价，聚划算等等，这些都是需要去买的流量。          第六种是老顾客和朋友推荐。这个需要让你的客户很爽啊很爽~~      欢迎补充...... 问题三，流量怎么获得？      第一种流量就是针对某个关键词*排名，也就是大家所说的**，这个东西会一直存在，有人的地方就有竞争，消费者大多都是很懒的，浏览基本不超过3页，很多产品，按销量一排序，选多的，直接就下单了。 第二种流量是去优化你的宝贝关键词，让你的宝贝名字中包含这些关键词，当然这些关键词到底有没有用，关键还是要看指数，淘宝指数，淘宝搜索框的下拉词。          第三种流量就是让你去跟踪新的电视剧，综艺节目，广告，新的东西总是会源源不断的出来的，要相信中国年轻人尝新的勇气和消费实力。 第四种流量就是让你略微的多铺点好玩的东西，起码让别人看到你。 第五种流量就是让你花钱去买，挑对的买，这个需要对数据有比较详尽的分析，会做数据而且比较有钱的人比较合适。 第六种当然就是要不顾一切手段让你的客户爽爽爽啦，低价优质是一种，良好服务是一种，互动好玩是一种，这点有个性的微商老板娘比较有趣哈！ 问题四，如何稳定持续的获取流量？  第一种，低价，这也是沃尔玛的成功之道，不能让所有商品低价，那就让一件商品低价，来吸引客流，这和商场做促销是一样的。 第二种，永远比你的对手强一点，我就**排在你前面，就比你多卖几件。同质化的产品，这类尤其厉害。 第三种，不断开辟新的战场，这里打不过，换个地方和你打。淘宝这么多产品，天天都出来新的产品，选个你喜欢而且擅长的去打，星星之火，可以燎原，贯彻我党游击战的精髓，在运动中集中优势兵力，歼灭对手。 ~ 转眼一年就到了（这是我觉得过得最快的一年），年底供货商开始结账，贷款开始到期。所有的资金副作用开始爆发了。20万终于在一年多里烧完。 每天被资金问题困扰，睡觉都成问题，再也无法专心经营店铺。 去年年底，解散了公司，留下22万债务，和一个仓库。 四年淘宝路，付出的是4年的时光和算的出来的钞票，得到的是亲人朋友的支持。  致此，最应该谢谢的是帮助过我的朋友和亲人。我都会铭记一生。 生意亏钱很正常，找到亏损原因，找回自己当年的状态。 总结： 1、淘宝一个人自己做，卖点货没问题。 2、想做大，必须有钱有团队再加点小任性。 3、淘宝搜索，是基础通道；直通车、钻展是土豪的渠道。 4、善于总结自己家店铺的客户访问时间，做好上下架时间的充分准备。 5、学问，那就是多学多问啊！简单吧，你也可以有。

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