卖家必备
卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
淘宝发货时效一般是在买家付款后48小时内发货,如果是预售品、定制品或者是代购品的,你可以在运费模板中设置发货合约时间的,您可以按照发货合约时间发货。
2022-11-17 19:52:08
延迟交货是指除特色商品外,卖方表示买方不能立即交货或未能在付款后72小时内交货,从而妨碍买方购物权利的行为。如果卖方延迟交货,每次扣3分,并赔偿买方货物实际成交金额的5%,但最高赔偿金额不得超过30元。
2022-11-14 20:41:23
针对受物流异常影响的区域,淘宝平台将结合国家卫健委信息、快递网点运营信息、物流揽派情况等,进行自动化识别及免责;消费者收货地或商家的发货地命中平台免责的区域,则对应的订单实现免责(商家无须操作,默认免责)。
2022-11-02 19:40:17
如果我们想要查询我们的物流的话,那么也就只需要打开我们的手机淘宝,点击里面“我的”这样的一个选项,在这个界面里面就会有我们的各种交易订单的信息了,点击我们需要来进行查询的产品,在这里面就会有一个“物流查询”的选项,点击进去之后,那么我们也就可以看到我们的商品到达哪里了。
2022-10-16 18:45:50
1.快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收;2.在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。
2022-10-07 18:36:24
如卖家已发货,可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,可以在物流公司派件时拒签货物。
2022-10-07 18:32:24
会的,一般情况下快递员通知消费者取件但是被拒收了,那么快递员就会在送完货回去之后告知系统录入员异常件,以及拒收的原因,系统录入员将信息录入系统后,就会自动显示,当天录入就会当天显示了。
2022-09-30 19:21:05
10天吧,但是你要及时查询店家及发货物流动态,超过时间自动付款到店家看约定,一般一二周的时间没收到可以退吧。
2022-09-13 18:27:08
如果赠品在店中有单独售的链接,就按照出售链接标明的价来计算。
2022-09-06 07:54:56
会的,因为淘宝自动确认收货是系统的规定,也是保证卖家能收到货款的保证。商品在发货1-7天时间内,物流会更新宝贝的物流信息,如果买家收到货,而没有在网上确认收货,十五天之后淘宝会自动确认收货。
2022-09-04 19:22:11
在淘宝上有很多人购物的过程因为某些原因就要去退货了,而这时候商品正在运输的过程中,而淘宝是不支持物流的拦截的,所以只能要求买家在到货的时候去拒签商品了,那么物流在半路怎么拒签呢?
2022-09-03 11:28:26
淘宝物流投诉消费者需要先打开“我的淘宝”页面,然后找到对应的淘宝订单。
2022-08-31 07:34:47
淘宝物流更新周期一般是不定的,快递送达规定地点才会更新物流信息。
2022-08-26 07:18:28
如你未收到货,且确认收货时间已经超过15天,建议你和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,你联系在线客服为你解答。如果你不想要该商品或者你无法与卖家协商一致,建议你可以在确认收货的15天内申请售后,卖家拒绝你的退款申请困羡,请在7天内选择淘宝网客服介入。
2022-08-03 20:15:30
如果是淘宝揽货之前,那就是说产品还没有发出去,这个时候是可以联系客服改地址的。地址是很细节的东西,却也是我们收货很关键的部分,所以大家在购物的时候,一定要选好地址。
2022-07-30 19:33:43
有些情况可以收到货,如果各位现在有个物流异常订单,显示此提示时,它相对较晚,通常超过48小时。如果物流已经是提示发往某地, 但是物流信息好几天没有更新。
2022-05-02 21:02:32
登陆淘宝商家管理中心,在交易管理中找到已售出的商品。确认一下顾客是不是完成了支付,如果已支付的就要去供应商那边进货。在代发供应商那边下订单的信息,要确保货品规格要跟顾客一样,比如说色调码数,总数,规格型号这些,不能有差异。
2022-01-28 20:39:19
2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。
2022-01-28 16:32:30
物流跟踪信息:这个系统可以根据快递信息自动的显示,卖家朋友也可由通过和物流快递公司的联系手动录入订单编号,取得相关的物流信息。
2022-01-23 16:49:16
有用的,在淘宝APP投诉之后物流公司马上会收到投诉并且给予解决,且淘宝会督促物流公司进行解决。
2022-01-17 18:37:55
卖家只是上传了单号,快件儿还并没有发出;快递公司虽然收走了快件儿,但你的快件儿正在分类包装中,还没有上传物流。
2022-01-12 17:49:39
官方物流:在“确认订单”页选择物流方式为“官方物流-集运”或“官方物流-直送”。第三十六条卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。
2021-10-05 13:29:42
无物流信息:沒有一切物流信息出现,那么就说明物流企业沒有扫描这一运单号入系统软件。缘故很有可能店家在淘宝上递交物流信息,可是并沒有给物流企业配送;或是店家填好物流信息有错;或是物流企业接到物品还沒有立即扫描等。
2021-04-06 18:16:12
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