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网店女性消费者竟是送钱财神?
2014-02-02 00:00:00
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“她”经济时代,如何抓住女性消费者的心?年轻多金女、针对性的广告和孩子都是不可忽视的方面。

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    都说女人的钱和小孩的钱最好赚,现如今围绕若女性理财、消费形成的特有经济圈和经济现象,被称为“她经济”。现代女性拥有更多的收入和更多的机会,她们崇尚工作是为了更好的享受生活,喜爱疯狂购物,以信用卡还贷,成为消费的重要群体。那么,商家如何针对这一重要的消费群体做营销?

    年轻富有的女性值得关注

    美国运通公司针对90万张年交易额40亿美元,年度消费额达620美元的运通卡进行了追踪分析,并得出了如下结论:

    在推动经济复苏的消费力量中,年轻富有的女性正发挥着领导作用。这些女性在孩子、教育以及慈善等方面的需求增长远高于其他人群。

    据美国运通公司统计,每月消费7000美元的富人群体中,年龄是关键的影响要素。该群体45岁以下的持卡人。在经济衰退时期消费增长了,%,在经济复苏时期消费增长了23%。其中,45岁以下的超级富豪女性在经济衰退时期的消费增长超过了4%,在经济复苏的时期消费增长与均值持平。由此可见,年轻富有的女性是不可忽视的重要消费群体。

    这些被你成为“黄金赠与者.的年轻女富豪们,在针对孩子支出方面较经济复苏时期的11%超出7个百分点。值得关注的是,经济衰退时期,网上奢侈品消费的增长依然十分迅猛。有观察者认为,也许碍于面子,富豪们不好意思在经济衰退期还拎着盛满奢侈品的购物袋走在街上。因此在经济不景气的时候,针对这些富豪女性不妨多扩展网络渠道。

    女性更爱有针对性的广告

    行为预测定位服务公司Qlnteractive的一项研究表明,女性更希望看到有针对性的广告。

    在被调查的女性中,88%的受访女性希望从值得信赖的品牌中获得更多的针对性广告信息。近2/3的受访者表示,当他们看到契合自己兴趣的网络广告时,会认为很酷。

    如今,喜欢上网的女性在收到有针对性广告的时候,一扫曾经对广告的怀疑与排斥,转而变成期待—希望针对性广告能帮助他们提炼有价值的品牌消费信息,简化繁忙的生活中不必要的搜寻过程。近2/5的受访者认为,富含信息量的有针对性的品牌广告有助于增进品牌与消费者之间的关系。但需要注愈的是,品牌与其消费者之间建立良好关系的最佳方式是交易后了解他们,并给她们提供有价值的信息。

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    孩子影响妈妈的消费模式

    Ipsos旗下在线调查公司0TX的一项调查显示,有无孩子是影响妈妈消费模式的重要因素。该调查还称,孩子对妈妈们的整个生活方式有着巨大的影响,甚至会改变富有家庭的定义。

    笔者文武赵认为,女性有孩子之后,家庭观念将主导女性的消费行为,家庭消费成为女性消费的重要支出,而很多单身女性或者没有孩子的女性则表现出一种个人消费的倾向。

    在参与活动方面,没有孩子的富有女性更加倾向于从事重新装修、旅游和投资等活动,他们更喜欢去画廊、拍卖会和参加古董秀节目。相比之下,富有的妈妈不太经常去装修房屋、购买豪华轿车、出国旅游等通常被视为富有阶层的行为和消费模式。这些妈妈们的消费模式都是所谓的刻板“妈妈”式。参与的闲暇活动通常包括孩子在内的类型:体育比赛、看电影、参观博物馆以及主题公园。

    媒体接触方面,富妈妈们的忙碌生活方式表现为:有年幼的孩子的妈妈更可能收看录制节目、且收看节目中会采用快进的方式跳过广告;将收看儿童节目作为一种与孩子共度时光的积极方式,在孩子小憩时,忙里愉闲阅读杂志、时尚和美容杂志。此外,有未成年子女的女性比没有子女的女性更加喜欢购买大包装的商品。 

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