首页  /  站外引流
做好老顾客营销提高店铺流量
2016-02-26 00:00:00
浏览
开店有疑问无人解答?输入遇到的问题,24小时内专业店长为您解答!
了解一下
为什么老访客能够让自然流量提升 许多掌柜在对店铺进行诊断的时候更多的是关注店铺的自然流量与付费流量的占比情况或者是宝贝的搜索排名在什么位置,这两方面虽然也是非常重要的,但是掌柜的在这两方面提升...

为什么老访客能够让自然流量提升

许多掌柜在对店铺进行诊断的时候更多的是关注店铺的自然流量与付费流量的占比情况或者是宝贝的搜索排名在什么位置,这两方面虽然也是非常重要的,但是掌柜的在这两方面提升到一定程度后就会发现,为什么我的付费流量与自然流量占比非常健康,排名也有一定程度,但是自然流量就是没提升?

这时你是否注意到店铺的老访客占比呢?如果店铺99%的流量都是新访客,那么可以说明店铺没有留住买家的能力。也会让淘宝产生判定,淘宝的流量资源是有限的,如果店铺没有留住买家的能力也说明了店铺的产品存在一定缺陷。淘宝当然不可能把有效的资源过多的分配到咱们店铺里面,毕竟淘宝也是越来越注重淘宝卖家的体验。

讲解了为什么要关注老访客,接下来也是回到最初的问题:为什么老访客能够让自然流量提升?

前面具体的介绍以及思路阐述完毕之后,接下来将通过6个方面讲述,什么样的方式能让老访客回访。闲话不多说,进入正题。

老顾客营销

客服

要让买家回访或者是回购,要做到的第一点就是让买家认同店铺,客服是比较多店铺会忽略的一个点,许多店铺在发展到后期,咨询量增多的情况下还是维持前期仅有的几个客服,未进行提升,导致买家咨询无果,产生不必要的跳失。或是客服质量过低,服务不到位等等情况。

如果买家进入店铺第一印象便是不好的影像,那店铺接下来做的再好也是容易无果的。客服代表的就是店铺形象,良好的客服不但可以树立好店铺的形象,很多时候,客服做得好,也是能够起到事半功倍的效果。

例图:

老顾客营销

短信维护

短信维护是比较重要也是普遍都在使用的一个方式,简单暴力。不多说,自己体会。

老顾客营销

上新

上新配合短信维护能起到的效果有的时候不只是翻倍提升那么简单,人都是有好奇心理的。在对店铺有好感且店铺有上新的情况下,通常不买也是会进去瞄一下。但是不论客户在来之前有没有没有购买的欲望,只要进入了店铺,就产生了回购的机会。

图例:固定的上新时间,吸引买家定时回访。

老顾客营销

微淘、店铺会员等工具

近年来淘宝不断推出的此类工具,在达成自己的生态圈的同时也是为店铺对老访客方面的维护产生一定的帮助,利用好这些工具也是店铺维护老访客的一大杀器。

老顾客营销

直通车钻展等推广工具

让有的人说推广工具不是更多的是对新访客有用么。每当看到这样的话小编总是笑而不语。其实并不是这样的,不论是钻展还是直通车,都是能够通过人群标签进行精准投放来达成对老访客的维护的。

图以直通车为例:

老顾客营销

针对老访客的活动

针对老访客专门设置活动,让客户产生vip的感觉,而且也让老访客感受到咱们店铺在对老访客维护方面不是简简单单的一些问候,而是真的有实际的优惠的。

图以配合短信营销为例:

老顾客营销

总结

自然流量的提升是可以通过多种方法来进行提升的,但是店铺的老客户是唯一的,而且作用也不单单提现在流量上面,老访客就犹如一棵树的根基,根基越牢固越扎实,店铺就能够走得更远。

aa33.com

推荐阅读:

真实的微信运营推广方案规划

微信营销日常必备的小技巧

如何找到爱淘宝达人的联系方式?

最简单的淘口令玩法引流

网店做好引流也可以so easy!

图文阅读
产品属性与市场热搜词的人群标签契合度必须高,这样产品有机会出现在消费者的搜索框下,才会有转化。每个关键词都会有他背后的人群属性标签。
2021-06-23 19:32:35
有人说销量不是主要的权重。之所有有争论,都是因为很多人都在盲人摸象。当然,单次搜索可能存在一定的偶然性,但是我们是经常去分析这个事情的。
2021-06-17 14:09:02
有的朋友想要学习如何去做淘宝运营,但是发现根本无从下手,所以就想着学习下如何做好淘宝运营,下面小编就给大家演示下如何做好淘宝运营,有兴趣的朋友可以看看这篇文章,应该可以帮到大家的!
2018-03-14 00:00:00
现在许多淘宝卖家都会选择淘宝客来帮自己推广宝贝,因为淘宝客相对于其他两种付费推广的成本较低啊。那么各位卖家知道淘宝客其实也是需要去维护的吗?否则他就会离你而去的。
2017-12-10 00:00:00
目前已经有部分的城市开始实行了支付宝无感支付停车,如果在你的城市推行了,而且你又有车的话,你可以考虑开通此功能哦,那么支付宝无感支付是什么情况?原理是什么?接下来小编为您介绍详细的情况,有兴趣的话,可以随着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
亲爱的小伙伴,今天小编给大家分享的支付宝生活缴费宽带号码填哪个的问题,同时也会给大家分享一下支付宝缴费优惠怎么参与的具体操作步骤,以前不知道怎么通过支付宝省事省力省钱的朋友,一定要认真看看今天的这篇分享哦。
2017-12-09 00:00:00
现阶段,除了转转之外,还有一个二手交易平台是大家比较关注的,那就是闲鱼了,很多朋友最近都在问闲鱼不认证芝麻信用卡靠谱吗?怎么提高闲鱼芝麻信用?想要了解这两个问题的朋友,其实一点也不困难,只要阅读今天小编分享的这篇文章就可以的哦。
2017-12-09 00:00:00
随着网上招聘的信息越来越多,很多平台对于薪资问题都习惯用k表示,然而很多朋友不理解淘工作几k什么意思?企业怎么入驻淘工作?为了可以帮助大家早一些了解这方面的信息,小编也是收集了很多的资料,现在就把这些资料信息分享给大家哦。
2017-12-09 00:00:00
前段时间支付宝生活圈出现一系列的不看曝光之后,销声匿迹了一段时间,最近支付宝有玩出新花样了,为什么这么说呢,主要原因还是在于它推出了新的生活圈玩法,那么究竟最新支付宝生活圈在哪?怎么玩?大家可以跟着小编一起来看看的哦。
2017-12-09 00:00:00
开通了支付宝无感支付之后,停车就变得非常方便,那么,支付宝无感支付设置在哪里呢?目前,中国部分城市开通了无感支付,大家设置了这一功能后,停车交费时,支付宝会自动扣款,几秒就能完成。那么,支付宝无感支付怎么使用?​
2017-12-09 00:00:00
支付宝生活圈自推出以来,受到了很多朋友的好评,不过,有些朋友觉得很麻烦,想关闭,那么,支付宝怎么屏蔽生活圈呢?屏蔽了之后,就不能使用生活圈的功能了,如果关闭之后,觉得还是不方便,那么,怎么加入支付宝生活圈?​
2017-12-09 00:00:00
很多朋友反映,飞猪特卖机票不可退,这是怎么回事,要怎么办呢?飞猪旅行​是支付宝一个可以提前订票的应用,很多朋友出去旅行都是在这个上面订票的,但是,如果临时有事要退票怎么办?飞猪非自愿退票规定是怎样的?
2017-12-09 00:00:00
常在闲鱼买东西的朋友应该知道闲鱼芝麻信用​,那么,闲鱼芝麻信用是什么意思?闲鱼淘宝的二手宝贝交易平台,由于在闲鱼购物,不支持7天无理由退货,所以,闲鱼芝麻信用就显得非常重要,那么,闲鱼芝麻信用有什么用?闲鱼芝麻信用可信吗?
2017-12-09 00:00:00
最新文章
淘宝在线好友能看到吗?怎么删除?
2023-08-14 09:05:55
直通车可以只开一个词吗?多久有效果?
2023-08-14 09:01:44
淘宝直通车怎么添加创意图片?可以更换吗?
2023-08-14 08:56:47
拼多多退款不退货怎么操作?步骤介绍
2023-08-14 08:56:38
拼多多上医疗平台会卖假药吗?药保真吗?
2023-08-14 08:53:17
拼多多怎么没有分期付款?怎么扣款的?
2023-08-14 08:52:12
在拼多多买成人用品不会送货上门吧?安全吗?
2023-08-14 08:51:09
拼多多怎么关闭零元发货?怎么关闭零元购物?
2023-08-14 08:48:13
精选专题
热门阅读
大家都在搜
'); })();