1月18日消息，天猫发布《关于“预售商品”规范的相关规则修订公示通知》，明确了天猫认可的预售商品定义和罚则，规范预售商品的发布，此次规则调整将于2017年2月24日正式生效。

据了解，预售的方式一定程度能帮助商家提前获知商品的销量情况，因此，不少卖家往往会使用预售手段进行商品的发布。然而，由于预售商品发布中存在着不规范问题，消费者无法准确了解商品发货时间等关键要素，造成了误解，双方纠纷由此产生。对此，天猫拟针对预售商品的发布进行规范，明确天猫认可的预售商品的定义、非规范发布的预售商品对应的罚则。

那么，到底什么才是天猫规则认可的预售商品？卖家和消费者该如何认定？根据修订后的《延迟发货的规则与实施细则》，“预售”商品包括两种，一种是通过天猫预售产品工具发布的商品（如图1），一种是通过天猫“发货时间设置”工具发布的且商品信息明示“预售商品”字样的商品（如图2）。

图1：通过天猫预售产品工具发布的商品

图2：通过天猫“发货时间设置”工具发布的且商品信息明示“预售商品”字样的商品

同时，发货时间以如上工具展示的发货时间为准。这意味着一旦规则正式生效后，商家自行在商品标题、描述等注明的“预售xx天发货”将不再被认可。

此外，当遇到"定制”及“其他特殊情形”等允许另行约定发货时间的商品的发货时间，又该如何认定？据了解，针对这类情况，发货时间以商家商品详情页面描述为准。若商家未描述或双方未约定发货时间，则需在买家付款后72小时内进行发货（定制类商品需在买家首次要求交付后的三天内进行发货）；若商家描述或双方约定的发货时间不明确，则按商家描述或双方约定的最低时限予以计算确定。具体举例说，若买家选购了一款预售的定制类商品，但商家未描述或约定发货时间，当这位买家在付款的X天后首次向商家旺旺提出交付，则商家需在买家提出该交付要求后的三天内发货；若属于“定制”及“特殊情形”等允许另行约定发货时间的商品，发货时间描述或约定为“大概X天、X天左右、X天后”等情形，则商家需在买家付款后的“X”天内发货。

此外，在定制类商品需要的制作时间与材质等认定上，在以商家宝贝详情页中的描述为准的基础上，新增了“双方另有约定的以约定为准”。

值得一提的是，在《发布错误描述信息的规则与实施细则》中，‘’‘预售‘关键词乱用”这一条被新列入了“商品标题等信息不实或者与本商品无关”，并将根据滥发信息规则做扣分及商品处理。

详细调整内容如下：

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